De quelle coder ce Reporting Social Media (avec template gratis)

De quelle coder ce Reporting Social Media (avec template gratis)

Les responsables medias sociaux, en compagnie tel en compagnie, doivent sans cesse prouver leur travail et leurs resultats. Pourtant face tout le monde nos indicateurs proposees, lesquels mettre en avant ? Et thunes quel format ? Retrouvez ce guide pour concevoir un reporting social media pertinent et efficace, , lequel temoignera pour J’ai soir de ce efficacite et apportera d’une valeur a votre direction ou client.

Modele gratuit Telechargez une modele pour reporting social media Afin de presenter la performance medias sociaux rapidement et promptement.

Quest-ce quun bon Reporting Social Media ?

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Un ratio reseaux sociaux offre votre performance en marque via de la periode donnee.

Il repond a diverses objectifs

  • Concernant vous Mesurer la performance et identifier Plusieurs ameliorations possibles
  • Afin de ce direction / ce client Prouver Mon retour Avec investissement de votre article et partager les astuces strategiques

Un bon reporting social media ne se contente aucun resumer vos resultats atteints, y a le devoir de expliquer De quelle et pourquoi.

Y inclut donc des points essentiels

  • Ces resultats concrets obtenus
  • Tous vos observations sur les possibilites derriere ces resultats
  • Vos astuces pour les prochaines campagnes et J’ai strategie globale pour lentreprise

Nous devez etre capable de montrer comment la tresorerie fut depense et de Realiser saisir le travail que vous avez effectue.

Que montrer dans ce reporting social media ?

Vos elements a presenter Avec ce rapport vont dependre de quelques facteurs lobjectif en question ou bien tous les esperances de votre interlocuteur.

Il y a Cependant Quelques indicateurs qui paraissent limite systematiquement demandes

  • Ma visibilite generee
  • Levolution de votre performance avec rapport a votre campagne ou periode precedente
  • Votre comparaison par rapport a toutes les multiples concurrents

Ce reporting medias sociaux a le devoir de toutefois squatter clair et concis, de allant droit du but et du ne presentant que lessentiel.

De quelle coder la reporting social media ?

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Afin d’effectuer simple, nous devez suivre 4 etapes pour coder votre rapport

  1. Extraire Notre data
  2. Presenter J’ai data
  3. Expliquer nos resultats
  4. Faire ces recommandations

Au sein d’ votre suite de cet article, nous allons passer de revue chaque page dun pour reporting reseaux sociaux realise Afin de Greenpeace Avec Votre marche americain.

Pour du concevoir un semblable, vous aurez Envie pour

  • 1 outil de description type PowerPoint, Keynote ou G gle Slides
  • Votre outil danalyse social media celui utilise li reste Meltwater Social
  • Votre outil pour realiser Plusieurs captures decran

Trop vous etes equipes quelques outils adequats, la realisation pour reporting de ce genre doit etre simple a realiser, et cela nous laissera environ temps a consacrer sur le plan daction pour tirer de les resultats .

1. J’ai page pour garde

Ce qui peut paraitre une evidence simple, Pourtant ca ne fait aucune en gal pour Mon rappeler .

Une excellente page de garde pour limage de ce marque est essentielle pour professionnaliser votre rapport.

Pensez pour y inclure

  • Ce logo d’une marque analysee
  • Votre logo (lorsque nous etes prestataire)
  • Votre titre et objectif d’un rapport
  • Notre periode etudiee

2. Ce resume Plusieurs resultats

Votre part, souvent baptisee executive summary , propose de introduction les renseignements essentielles contenues dans ce reporting.

Cest lendroit parfait Afin de mettre en avant

  • Nos resultats accomplis
  • Le ROI social media atteint
  • Nos faits qui demandent de la reaction
  • Levolution de votre performance
  • Des commentaires critiques pour la interlocuteur
  • Ce plan daction deduit pour votre reporting

3. Owned Media

Votre partie Owned Media reunit vos observations inherentes a toutes les comptes sociaux une marque et les contenus publies durant la periode.

Pour presenter cette section, il va preconise de prevoir de page via profit ou canal, regroupant les divers indicateurs pertinents.

Comme Afin de Twitter, vous pourrez mettre

  • Nombre de messages publies
  • Nombre dimpressions obtenues
  • Nombre de nouveaux abonnes indiquer votre chiffre du web, cest pour affirmer le nombre de nouveaux abonnes, moins ceux qui se paraissent desabonnes durant Votre temps
  • Lactivite d’un profit Twitter Prenons un exemple sa repartition d’un nombres de tweet, retweets, reponses
  • Repartition de ce concept entre mentions et publications
  • Niveau dengagement des internautes des utilisateurs vous mentionnent-ils une fois ou diverses soir ?
  • Tous les publications nos plus engageantes

Afin de Instagram, y pourra sagir de

  • Nombre pour messages publies
  • Nombre de nouveaux abonnes
  • Nombre dengagements
  • Publications les Pas engageantes

Vous pouvez decliner ces pages vis-i-vis des autres reseaux Faceb k, Linkedin, Youtube, etc.

Croyez pour inclure les observations personnelles.

Pourquoi pas quel type pour publications paraissent vos Pas engageantes Plusieurs posts pour campagne, des textes partages ou de ce texte cree via Notre marque ?

4. Earned Media

Cette partie a pour but pour livrer votre apercu d’la presence d’une marque i propos des medias sociaux au-dela de ses comptes propres, en analysant l’ensemble de ses mentions et les messages generes via leurs utilisateurs.

A. Volume et sentiment des mentions

Vous pourrez y inclure

B. Evolution quelques mentions

C’est question ici pour montrer et saisir levolution Plusieurs mentions une marque lors d’la periode etudiee.

Cette analyse va permettre de mettre c’est parti les differents pics et baisses pour mentions.

Une bonne maniere pour presenter votre courbe reste dannoter Avec chaque pic ou anomalie, J’ai raison derriere cette tendance , ainsi, den ressortir tous les sujets , lequel generent Mon environ conversations.

C. Analyse Plusieurs mentions et de laudience

Avec une telle part nous analysons pour maniere qualitative

  • Nos mentions une marque A quels themes est-elle associee ? Quels paraissent des hashtags recurrents ?
  • Laudience engagee , lequel paraissent vos gens mentionnant sa marque ?

Lidee est de Penetrer grace a une telle analyse les sujets qui generent Notre Pas dengagement ainsi que confirmer que ces messages atteignent Notre solide audience.

D. Vos Top Publications

De classant ces mentions par nombre dengagements Avec la outil danalyse social media, vous pourrez identifier des messages qui ont suscite Notre plus de reactions.

Faites 1 capture decran des 5 a 10 messages leurs Pas performants pour cette partie.

A partir de votre selection, identifiez nos similitudes de ces publications afin den deduire Le plan daction.

E. Leurs Top Influenceurs

De classant une telle fois les mentions en fonction linfluence de un auteur, vous pouvez detecter les personnes des Pas influentes ayant mentionne ce marque.

Identifiez ces profils peut jeevansathi gratuit ou payant etre de la veritable source dopportunites, car ce sont deja des ambassadeurs de la marque. Celle-ci peut donc chercher pour creer 1 relation avec Grace a eux par la suite.

Du presentant Un profil de linfluenceur et Notre mention proprement dit, vous pourrez sans mal identifier quelques pistes concernant relancer votre personne.

5. Benchmark concurrentiel

D’apr ce interlocuteur, y va en outre opportun dintegrer une etude competitive, en selectionnant les principaux concurrents une marque.

J’ai part de voix reste un bon indicateur pour presenter Notre performance en marque via rapport pour celle du concurrent, car elle propose d’observer en un clin d?il quelle marque domine des conversations.

Du mettant en comparaison sa part pour voix par volume et via portee, chacun pourra identifier egalement les differences strategiques. Effectivement, Quelques marques vont etre minimum mentionnees, et avec des personnes Pas influentes. Limportant concernant nous est du coup didentifier et dexpliquer ces differences.

Selon le degre dinteret de ce interlocuteur concernant Notre concurrence, vous pourrez passer Apres en revue nos indicateurs precedents concernant tous vos concurrents evolution mediatique, performance quelques comptes une marque, influenceurs, etc.

Ce qui vous permettra de detecter leurs strategies performantes de votre marche ou encore pour detecter Plusieurs insights consommateurs sur les services de ces concurrents.

6. Recommandations

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